По вопросам нарушения дисциплины водителей коммерческих маршрутов жители могут обращаться в управление по транспорту и дорожному хозяйству администрации города Тулы по тел.: 55-64-73, 30-65-43, либо непосредственно в транспортную компанию, обслуживающую данный маршрут:
| Перевозчик | Контактный номер телефона | № м-та | Наименование м-та |
| ООО «ТК ТПП» | тел. 23-36-66 | 4 | пос. Михалково - ПАО «Тулачермет» |
| 63 | ул. Малые Гончары - Областной кожвендиспансер |
| 42 | пос. Плеханово - Московский вл. - пос. Плеханово |
| ООО «ТПП» | тел. 23-36-66 | 62 | пос. Прилепы - ул. Ген. Маргелова - Детская обл. больница |
| ООО «АП ТПП» | тел. 23-36-66 | 50 | ул. Седова - ул. Новомосковская |
| 52 | Малые Гончары - пос. Петелино - пос. Сергиевский - д. Нижние Присады |
| 65 | Малые Гончары - стадион Металург. |
| ООО ТП «Транссервис» | т. 65-60-43 | 17 | пос. Западный - пос. Южный (пос. Скуратово) - Детская областная больница - Городская больница №9 |
| 30 | пос.Скуратово (пос. Озерный, пос. Южный, пос. Западный) - Московский вокзал |
| 33 | д. Высокое - Щегловская засека - пос. Косая Гора - д. Судаково |
| 34 | пос.Косая Гора – пос. Октябрьский - Птицефабрика "Тульская" |
| 54 | пос. Ивановские дачи - Московский вокзал - пос. Ивановские дачи |
| 59 | Алексинское шоссе - ул. Перекопская |
| 61 | Областной роддом- Завод торгового оборудования. |
| ООО «ТК ПАП» | т.711-747 | 15 | Завод "РТИ"- пос. Иншинский – с-з Ударник. |
| 32 | ул. Ушинского - Гарнизонный проезд |
| 35 | ст. Козлова засека - пос. Михалково |
| ООО АТП «Гриф» | тел. 70-03-96 | 12/15 | д. Морозовка - ст. Металлург - База № 10 (Мясново) |
| 64 | ул. Железнодорожная -ул. Токарева - Детская областная больница." |
| 66 | д. Федоровка (пос. Хомяково) - ОАО "Балтика" - мкр. Петровский |
| ООО «ТАКТ» | тел. 47-70-05 | 9 | ул. Железнодорожная -ул.Токарева – Платоновский лес |
| 55 | Ивановские дачи -12 проезд (Мясново) |
| 58 | Завод РТИ- пос. Октябрьский (18-й проезд) |
| 60 | Московский вокзал - ЖК "Парус" |
| ООО «Пилигрм+» | тел. 243-028 | 51 | пос. Горельские Выселки - мкр. Левобережный |
| 56 | мкр. Левобережный Московский вокзал -мкр. Левобережный |
| 37 | Московский вокзал – Кладбище № 3 |
| 40К | з-д РТИ – д. Бежка |
В случае обнаружения нарушения водителями правил посадки-высадки пассажиров жители могут обратиться в Управление Государственного Автодорожного надзора по Тульской области Федеральной службы по надзору в сфере транспорта (УГАДН по Тульской области) по тел.: 39-37-87 также можно оставить обращение в электронном виде на сайте УГАДН по Тульской области ugadn71.tu.rostransnadzor.ru
В случае обнаружения нарушения водителем скоростного режима, правил дорожного движения, правил остановки и стоянки транспортных средств жители могут обратиться в ОГИБДД УМВД России по г. Туле по тел.: 32-45-00 также можно оставить обращение в электронном виде на сайте ГИБДД www.gibdd.ru.
